Virgin Atlantic e Travelport hanno siglato un accordo rivoluzionario, gettando le basi per una partnership ancora più solida nel mondo del travel retail. L’annuncio, pervenuto direttamente da Langley, Regno Unito, il 7 dicembre 2023, evidenzia il significativo passo avanti che cambierà il panorama delle prenotazioni di viaggi.
L’accordo tra Virgin Atlantic e Travelport non è solo una conferma della loro lunga collaborazione, ma segna una pietra miliare nel miglioramento dell’esperienza di prenotazione e distribuzione dei contenuti. Questa alleanza strategica promette di offrire agli agenti di viaggio e ai passeggeri un accesso privilegiato a contenuti avanzati e servizi di ultima generazione.
Travelport+: il futuro del Retail Viaggi
Uno dei principali elementi di questo accordo è l’utilizzo della piattaforma Travelport+ da parte di Virgin Atlantic. Questa soluzione completa di branding non solo migliorerà l’aspetto visivo dei prodotti e degli accessori di Virgin Atlantic sugli schermi degli agenti, ma offrirà anche un’esperienza di vendita al dettaglio senza precedenti. Grafica ricca e descrizioni dettagliate consentiranno agli agenti di personalizzare le opzioni per i viaggiatori in modo fluido e intuitivo.
NDC: la prossima frontiera della distribuzione di contenuti
Un punto chiave di questo accordo è la futura distribuzione dei contenuti NDC di Virgin Atlantic attraverso Travelport+. Sebbene sia soggetta ad implementazione, questa mossa illustra l’impegno delle due aziende nell’adozione di tecnologie avanzate per migliorare l’accesso e la fruizione dei servizi offerti dalla compagnia aerea.
Juha Jarvinen, Chief Commercial Officer di Virgin Atlantic, ha sottolineato l’importanza di questo rinnovato accordo, affermando: “Il nostro impegno a creare valore e a offrire moderne esperienze di vendita al dettaglio alla comunità delle agenzie e ai nostri viaggiatori è evidente in questa collaborazione con Travelport. Travelport+ offre capacità di vendita al dettaglio e di merchandising che garantiscono ai rivenditori di viaggi di offrire ai nostri clienti più scelte e le migliori opzioni di Virgin Atlantic.”
Da parte sua, Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners di Travelport, ha dichiarato: “Con questo nuovo accordo, sosterremo la moderna strategia di vendita al dettaglio di Virgin grazie alla collaborazione su NDC e alle funzionalità di Travelport+ che facilitano agli agenti la ricerca, la vendita e la gestione delle migliori offerte. La nostra partnership di lunga data con Virgin Atlantic porterà più valore al settore, mentre ci concentriamo sulla fornitura di esperienze senza soluzione di continuità di cui gli agenti hanno bisogno per fornire ai viaggiatori offerte personalizzate e il servizio superiore che essi si aspettano.”
