Travelport, leader mondiale nel campo della tecnologia per la gestione delle prenotazioni di viaggio, ha annunciato oggi una significativa espansione dei suoi servizi con il lancio dell’NDC delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa sulla sua piattaforma avanzata, Travelport+. Questa innovazione permetterà agli agenti di viaggio di accedere e prenotare in modo rapido e intuitivo le offerte di volo delle compagnie del Gruppo Lufthansa, tra cui Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, e Air Dolomiti.
La prima fase di implementazione vedrà l’accesso all’NDC del Gruppo Lufthansa disponibile per le agenzie clienti in Austria, Irlanda, Paesi Bassi e Regno Unito. Nei prossimi mesi, l’accesso sarà esteso alle agenzie in altri paesi europei, seguito da un ulteriore roll-out per i clienti Travelport+ nelle Americhe, Medio Oriente, Africa e Asia-Pacifico all’inizio del 2024.
Il Chief Commercial Officer di Travel Partners, Jason Clarke, ha sottolineato l’impegno dell’azienda nel semplificare l’esperienza di prenotazione per le agenzie di viaggio. “La nostra soluzione NDC è stata progettata per ridurre al minimo la complessità dei processi di vendita, garantendo agli agenti l’accesso a un’ampia gamma di offerte delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa attraverso una piattaforma unificata.”
L’approccio di Travelport+ è caratterizzato dal Content Curation Layer (CCL), un meccanismo tecnologico alimentato da intelligenza artificiale e machine learning. Questo strumento offre agli agenti e ai viaggiatori una navigazione più intuitiva attraverso contenuti, tariffe e offerte personalizzate delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa, garantendo una maggiore chiarezza e trasparenza nei risultati di ricerca.
Il Gruppo Lufthansa, noto per il suo impegno verso l’innovazione e la soddisfazione del cliente, collabora con Travelport per rendere l’NDC facilmente accessibile alle agenzie di viaggio in tutto il mondo. Questa collaborazione mira a fornire agli agenti gli strumenti necessari per gestire con efficacia le prenotazioni NDC, allineandosi con l’obiettivo del Gruppo Lufthansa di offrire un supporto completo e un’ampia gamma di scelte ai viaggiatori globali.
Con Travelport+ e l’integrazione dell’NDC del Gruppo Lufthansa, il settore delle prenotazioni di viaggio si apre a un futuro più fluido e conveniente, fornendo agli agenti e ai viaggiatori un accesso agevole a un mondo di opzioni di viaggio personalizzate.
