Il recente annuncio della partnership estesa tra Amadeus e HRS rappresenta un significativo passo avanti nell’ambito della tecnologia per i viaggi aziendali. Una collaborazione che integra sofisticate tecnologie di intelligenza artificiale di HRS nella piattaforma Cytric di Amadeus, e che mira a ottimizzare vari aspetti dell’esperienza di viaggio aziendale, dalla prenotazione alla sostenibilità, fino alla gestione dei pagamenti. In un contesto in cui le aziende sono sempre più focalizzate sull’efficienza e sulla sostenibilità, le soluzioni offerte da questa partnership rispondono in modo mirato alle esigenze moderne.
Secondo lo studio Amadeus Travel Technology Investment Trends 2024, i travel manager aziendali stanno pianificando di aumentare gli investimenti in tecnologia per la gestione dei viaggi e delle spese nei prossimi dodici mesi. Questo trend è in linea con una crescente consapevolezza della necessità di ottimizzare i processi aziendali per ottenere risparmi e migliorare l’efficienza. L’automazione, sostenuta dal machine learning, gioca un ruolo cruciale in questo scenario, permettendo di ridurre i tempi e aumentare l’accuratezza delle operazioni.
Una delle principali innovazioni introdotte grazie a questa partnership è la selezione ottimizzata delle strutture alberghiere. HRS utilizza una tecnologia di machine learning che monitora continuamente tariffe, disponibilità e servizi nelle strutture preferite dai clienti, garantendo che le tariffe e i servizi visualizzati in Cytric siano sempre accurati e aggiornati. Il processo non solo assicura che i viaggiatori trovino l’hotel giusto alla tariffa più conveniente, ma permette anche alle aziende di massimizzare i risparmi nei programmi alberghieri.
Rebooking automatico delle prenotazioni alberghiere
Un altro vantaggio significativo è la funzione di riprenotazione automatica delle prenotazioni alberghiere. Grazie a questa tecnologia, Cytric può riprenotare automaticamente un soggiorno in un hotel se il prezzo della camera diminuisce dopo la prenotazione iniziale. Si tratta di un meccanismo di monitoraggio continuo delle tariffe che consente alle aziende di risparmiare in modo significativo sui costi delle camere, migliorando l’efficienza e la gestione dei budget di viaggio.
Sostenibilità nei viaggi aziendali
Iniziativa Green Stay di HRS
La sostenibilità nel business travel è un tema centrale per molte aziende e organizzazioni, e la partnership tra Amadeus e HRS affronta questa sfida con l’Iniziativa Green Stay. Il programma fornisce un’etichetta che evidenzia le strutture più sostenibili, permettendo alle aziende di dare priorità agli hotel che rispettano determinati criteri ambientali in modo che le aziende possano inoltre utilizzare una scorecard personalizzabile per identificare e preferire le strutture più green nelle loro prenotazioni. Il risultato? un contributo concreto per ridurre l’impatto ambientale dei loro viaggi aziendali.
Dati granulari sulla Sostenibilità
Un ulteriore beneficio dell’Iniziativa Green Stay è l’accesso a dati dettagliati sulla sostenibilità delle strutture. Queste informazioni permettono alle aziende di prendere decisioni più informate riguardo alle loro scelte di alloggio, integrando considerazioni ambientali nelle loro politiche di viaggio. La trasparenza e la granularità dei dati offerti sono senza precedenti, fornendo un livello di dettaglio che può guidare strategie aziendali sostenibili in modo più efficace.
Automazione dei pagamenti e raccolta delle fatture con l’integrazione di Cytric e HRS PAY
L’integrazione delle soluzioni di pagamento Cytric e HRS PAY rappresenta un altro punto di forza della partnership. Questa combinazione offre una soluzione di pagamento avanzata che include l’accettazione dei pagamenti, la raccolta delle fatture e la loro accuratezza. Utilizzando il machine learning, il sistema può digitalizzare tutte le fatture e acquisire con precisione tutte le categorie di spesa legate a ciascuna prenotazione. Un processo che automatizzato non solo riduce il tempo necessario per la gestione dei pagamenti, ma migliora anche l’accuratezza delle transazioni e delle analisi finanziarie.
Vantaggi per Aziende e Viaggiatori d’affari
Efficienza e risparmio di tempo
L’automazione offerta da questa partnership consente alle aziende di risparmiare tempo prezioso nei processi di prenotazione, gestione delle spese e riconciliazione. I travel manager possono beneficiare di una riduzione significativa dei compiti manuali, permettendo loro di concentrarsi su attività strategiche più importanti. Allo stesso tempo, i viaggiatori d’affari possono godere di un’esperienza di viaggio più fluida e senza interruzioni, con meno preoccupazioni riguardo alla gestione delle prenotazioni e delle spese.
Miglioramento dell’accuratezza e delle analisi in tempo reale
L’uso del machine learning non solo automatizza i processi, ma migliora anche l’accuratezza dei dati raccolti e analizzati. Questo è particolarmente importante per le analisi in tempo reale, che permettono alle aziende di monitorare e adattare rapidamente le loro politiche di viaggio. La capacità di avere dati precisi e aggiornati consente decisioni più informate e strategie aziendali più efficaci.
Presentazione alla Conferenza della Global Business Travel Association
Amadeus e HRS presenteranno le loro tecnologie e servizi di gestione dei viaggi alla conferenza della Global Business Travel Association ad Atlanta. Questo evento rappresenta un’opportunità per mostrare le innovazioni introdotte e per interagire con i professionisti del settore. Amadeus sarà presente allo stand n. 4333, mentre HRS sarà allo stand n. 2335.
