Un viaggio inizia spesso da un posto che tutti conosciamo bene: l’aeroporto. Un luogo di partenze e di arrivi, di abbracci e addii ma, soprattutto, un luogo di grandi trasformazioni che all’apparenza volano basso e invece puntano molto in alto ( o in avanti). Non solo il settore aereo contribuisce al 3,8% del PIL italiano, ma gli aeroporti stessi sono motori di crescita economica che trasformano i territori circostanti e moltiplicano le opportunità di investimento.
Un esempio virtuoso è l’aeroporto di Bologna che sta modificando il modo in cui i passeggeri si muovono grazie al modello MaaS (Mobility as a Service) e con la implementazione di un abbonamento annuale che integra bus, treni, car-sharing elettrico e bike sharing, creando una rete di trasporti sostenibile e versatile per raggiungere lo scalo.
Ma l’innovazione non si ferma alle porte del Terminal. Immaginate di poter ridurre i tempi di attesa grazie a soluzioni contactless e sistemi di fila virtuale; di prenotare un intervallo di tempo per le code tramite un’app evitando lunghe attese e di vivere l’aeroporto come luogo di esperienza e non solo di transito. Se immaginate tutto questo, allora state pensando agli aeroporti moderni, dove la tecnologia rende il viaggio sempre più fluido e piacevole, garantendo spazi inclusivi e sicuri per tutti i viaggiatori, specialmente per le donne che sempre più viaggiano da sole rispetto al passato.
Parallelamente, il design olfattivo offre un approccio innovativo per migliorare l’orientamento e la percezione spaziale dei viaggiatori. L’introduzione di profumi specifici in determinate aree può rendere gli ambienti più accoglienti e migliorare l’esperienza sensoriale, soprattutto nei terminal storici dove le modifiche strutturali sono limitate. In tutto questo contesto “esperienziale” l’intelligenza artificiale sta iniziando a giocare il suo ruolo cruciale: con la capacità di migliorare la gestione dei dati e personalizzare i servizi, l’IA trasformerà radicalmente il modo in cui ci spostiamo e, come se non bastasse, ci proporrà servizi di cui forse non ne avevamo sentito ancora il bisogno.
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Aeropolis: come saranno gli aeroporti del futuro?
Investimenti in nuove funzioni e design per trasformare l’attesa in un’esperienza piacevole tra shopping, relax e intrattenimento. Lounge popolari e code virtuali elimineranno le lunghe attese.
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