Ho appena letto un articolo davvero interessante della BBC che discute dei cambiamenti nei viaggi d’affari.
https://www.bbc.com/worklife/article/20240103-remote-work-business-travel
L’articolo offre uno sguardo intrigante sul cambiamento dei viaggi d’affari nel contesto del lavoro ibrido e remoto che sta diventando sempre più diffuso dopo la pandemia. Ciò che emerge è una trasformazione sostanziale nei motivi e negli obiettivi dei viaggi aziendali, con un passaggio significativo dall’interazione con i clienti verso incontri interni mirati alla coesione e allo sviluppo del team.
È innegabile che la pandemia abbia rivoluzionato le dinamiche aziendali, spingendo molte organizzazioni a riconsiderare l’efficacia dei viaggi tradizionali. L’adozione su vasta scala di tecnologie di comunicazione virtuale ha reso possibile svolgere molte attività precedentemente riservate agli incontri faccia a faccia, ponendo così una seria sfida al settore dei viaggi d’affari.
Tuttavia, ciò che emerge è che, nonostante i vantaggi della virtualizzazione, vi è ancora un forte bisogno di connessione umana e interazione diretta tra i membri del team. Le riunioni virtuali, sebbene efficaci per molti scopi, possono risultare un surrogato imperfetto dell’incontro di persona, specialmente quando si tratta di costruire relazioni solide e durature.
È qui che entra in gioco il concetto di “viaggi non legati ai clienti”, come evidenziato in un rapporto dell’American Express Global Business Travel. Questi viaggi sono diventati una risorsa preziosa per le aziende che operano in un ambiente di lavoro ibrido o remoto, consentendo ai dipendenti di riunirsi, scambiare idee e rafforzare i legami professionali e personali.
Un aspetto interessante è l’esempio fornito da Deirdre Mc Gettrick, che organizza regolari viaggi aziendali per il suo team completamente remoto. Questi eventi non sono solo momenti per discutere di strategie aziendali, ma anche occasioni per rafforzare il senso di appartenenza e il morale del team. Questo dimostra che, nonostante l’avvento del lavoro remoto, l’importanza dell’interazione umana e della coesione del team rimane fondamentale per il successo aziendale.
Guardando al futuro, è chiaro che i viaggi d’affari non spariranno completamente, ma si evolveranno per adattarsi alle esigenze delle aziende moderne. Tuttavia, questo richiederà un cambiamento nel modo in cui vengono pianificati e concepiti i viaggi, con un maggiore focus sull’obiettivo di promuovere la collaborazione e lo sviluppo del team, piuttosto che semplicemente raggiungere i clienti.
Foto di Andrea Piacquadio: https://www.pexels.com/it-it/foto/felice-donna-etnica-seduta-a-tavola-con-il-computer-portatile-3769021/
