Il settore del Travel Risk Management sta vivendo una fase di profondi cambiamenti, con un’accelerazione normativa data dalla recente pubblicazione dello standard ISO 31030 avvenuta a settembre 2021. Questo standard definisce un minimo comune denominatore al quale aziende e organizzazioni di ogni tipo e dimensione dovrebbero attenersi per proteggere l’incolumità e il benessere delle persone sotto la loro tutela, riducendo i rischi di carattere operativo, legale e reputazionale.
In questo contesto, la società leader mondiale nella gestione dei rischi medici e di sicurezza della forza lavoro in trasferta, International SOS, ha avviato una partnership con RINA, multinazionale italiana di certificazione e consulenza ingegneristica, per garantire alle aziende la conformità alla norma UNI ISO 31030 sul Travel Risk Management. Grazie a queste partnership, International SOS può offrire alle aziende un’attestazione di conformità alla norma, che rafforza la compliance e l’adempimento al Duty of Care, proteggendo l’incolumità delle persone, la reputazione e la continuità del business, con un impatto positivo anche in termini di raggiungimento degli obiettivi in ambito ESG.
International SOS Foundation, organizzazione indipendente che mira a migliorare la sicurezza, la salute e il benessere dei dipendenti all’estero, e lo studio legale internazionale Gianni & Origoni hanno inoltre pubblicato il Libro Bianco “Duty of Care“: il nuovo modello in materia di gestione dei rischi di viaggio”. Questo documento analizza lo standard ISO 31030 e la normativa italiana in ambito di Duty of Care, offrendo supporto alle aziende nell’implementazione di un approccio strutturato per garantire la conformità ai requisiti del Duty of Care e alla normativa italiana.
In sintesi, le partnership di International SOS con RINA e Gianni & Origoni, insieme alla pubblicazione del Libro Bianco, rappresentano un importante passo avanti per il settore del Travel Risk Management, poiché offrono alle aziende e alle organizzazioni un quadro di riferimento chiaro e standardizzato per la gestione dei rischi legati ai viaggi e alle missioni all’estero.
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Che cosa è lo Standard ISO 31030
Il nuovo standard ISO 31030:2021 è stato creato per fornire alle organizzazioni di ogni tipo e dimensione le linee guida e le buone pratiche necessarie per gestire efficacemente i rischi legati ai viaggi di lavoro e rispettare gli obblighi legati alla duty of care. Questo standard internazionale è attualmente riconosciuto in 70 Paesi e contribuisce a ridurre l’esposizione a sanzioni legali e finanziarie, danni reputazionali e proteggere i datori di lavoro e i manager coinvolti nella gestione dei viaggi di lavoro.
La conformità a questo nuovo standard offre un vantaggio competitivo rispetto agli altri player di mercato e favorisce la tranquillità e la fiducia del personale viaggiante nei confronti dell’azienda, alimentando un ciclo virtuoso in termini di produttività e riduzione del turnover. Lo standard stabilisce nuove aspettative per la gestione del rischio di viaggio e rende necessaria una revisione e un eventuale adeguamento delle politiche esistenti. Inoltre, implica una chiara comprensione degli obiettivi e dei valori aziendali dell’organizzazione, favorendo l’adozione di nuovi modelli più adeguati alla natura e alla portata delle attuali minacce.
Lo standard ISO 31030 è nato come risposta all’aumento dei livelli di allerta nei confronti dei rischi legati ai viaggi, come emerso da una serie di studi condotti nell’ultimo quinquennio. È stato creato per colmare il gap normativo solo in parte mitigato dall’applicazione estensiva di leggi già esistenti e dall’evoluzione della giurisprudenza, quest’ultima favorita da un aumento dei casi di contenzioso nei confronti dei datori di lavoro.
L’implementazione dello standard ISO 31030:2021 rappresenta un insostituibile supporto per i datori di lavoro nella gestione delle numerose implicazioni legali in termini di gestione del rischio trasferte e costituisce una misura che consente di dimostrare che i datori di lavoro hanno adottato strumenti di tutela dei dipendenti da tale rischio, adempiendo ai loro obblighi esclusivi, personali e non delegabili.
Applicabile a tutte le organizzazioni, aziende, ONG, università, dovrebbe essere utilizzato all’interno di un sistema di gestione che integri anche altri standard che disciplinano ambiti contigui, come ISO 31000 sul Risk Management o ISO 45001 sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. La sua implementazione mira a promuovere una metodologia e una cultura finalizzate ad affrontare in modo adeguato e strutturato la gestione del rischio trasferta.
Perché è importante applicare lo standard
L’implementazione dello standard ISO 31030:2021 rappresenta un importante passo avanti nella gestione del rischio di viaggio e nella protezione dei dipendenti delle organizzazioni che si occupano di viaggi di lavoro. La conformità a questo standard non solo riduce l’esposizione a sanzioni legali e finanziarie, ma aumenta anche la produttività e la fiducia del personale viaggiante nell’azienda, creando un ciclo virtuoso per l’organizzazione. Inoltre, la ISO 31030 richiede una chiara comprensione degli obiettivi dell’organizzazione e va al cuore della sua strategia e dei suoi valori aziendali, favorendo l’adozione di nuovi modelli di gestione del rischio più adeguati alla natura e alla portata delle attuali minacce. In definitiva, l’adozione di questo standard rappresenta un investimento nella sicurezza e nella reputazione dell’organizzazione, nonché nella salute e nella sicurezza dei propri dipendenti.
